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Demex

Das Qualitätssicherungssystem muss die Vorgehensweise umfassen sowie Standards, die sicherstellen, dass die Anforderungen und Erwartungen des Kunden an die Qualität bekannt sind. Zudem muss der Kunde rechtzeitig über die Qualität informiert werden, die Demex erwartungsgemäß liefern wird.

Qualität

Demex ist nach ISO 9001 zertifiziert. All unsere motorbetriebenen Tore tragen das CE-Zeichen und wir bieten sogar das Galv Fe-Zertifikat an.

Unsere 8 Qualitätssicherungsgrundlagen sind:

  • Kundenorientiertheit
  • Marktführerschaft
  • Involvieren von Mitarbeitern
  • Prozessverfahren
  • Managementsystem
  • Kontinuierliche Verbesserungen
  • Sachliches Verhalten bei der Entscheidungsfindung
  • Für beide Seiten vorteilhafte Lieferantenbeziehungen


Der Standard deckt alle Aspekte der organisatorischen Tätigkeit ab, wie u. a. die Identifizierung der wichtigsten Abläufe, die Definition von Funktionen und Zuständigkeiten, Richtlinien und Ziele, Anforderungen an die Dokumentation, die Bedeutung, die dem Verstehen der Kunden und der Erfüllung der Kundenanforderungen zukommt, Kommunikation, Ressourcenanforderungen, Aus-/Weiterbildung, Produkt- und Prozessplanung, Konstruktionsprozesse, Einkauf, Produktion und Service, Überwachung und Messung von Produkten und Abläufen, Kundenzufriedenheit, interne Revision, Überwachung der Geschäftsführung und Verbesserungsprozesse.

Gute Qualität sorgt dafür, dass der Kunde zurückkommt und nicht die Ware.